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Para la Red y en español
El Centro Virtual Cervantes

José Antonio Millán
Lingüista y editor electrónico;
ha sido Director del Proyecto del CVC.
Pagina personal

SALA DE PROFESORES
PARA ALUMNOS
BIBLIOTECA
PROFESIONALES
SALA DE ACTOS
SALA DE EXPOSICIONES
FOROS
REGISTRO
ORGANIZACIÓN
ALGUNOS DATOS
  El Centro Virtual Cervantes del Instituto Cervantes (España) se propone cumplir con los fines de la institución ¾ difundir la lengua español y las culturas hispánicas en el mundo no-hispanohablante¾ por medio de las tecnologías actuales de comunicación. En vez de un centro físico en un país determinado —con sus costes de terreno, edificio, profesorado y desplazamientos, para dar clases y servicios bibliotecarios y culturales en un radio de algunos kilómetros en torno—, el Centro Virtual (en siglas, CVC) se propone utilizar la Internet para llegar a un público más amplio y con un mejor servicio a comunidades relacionadas con el español.

Hay muchas páginas de español en la Web o Malla Mundial, aunque su peso en el total es pequeño (tal vez un 2% de las páginas en caracteres latinos: Millán, 1997). Con este proyecto se quiere elevar la calidad y la cantidad de la lengua española en Internet, atraer a nuevos usuarios y crear una oferta cultural competitiva dentro de la red.

SALA DE PROFESORES

La mejor forma de concebir el CVC es considerarlo como un centro físico. Por esa razón es recomendable comenzar la visita por el plano del edificio. En la segunda planta encontraremos la sala de profesores, que nos lleva, entre otras cosas, a unos materiales llamados Interacciones. Se trata de diálogos sacados de la vida real, de los que se ofrece:

1. audio
2. transcripción
3. contenido funcional y gramatical de elementos destacados ("primera" sirve para "informar sobre ubicación", y además pertenece a los "ordinales")

A su vez, se puede acceder a estos diálogos por Nivel, por Tema (en un taxi, al teléfono, en unos almacenes, en el banco) o por Contenido. Entrando por esta última modalidad se accede a una base de datos de Contenido funcional o Gramatical. Si se opta por el primero, se puede escoger, por ejemplo, "Iniciar discurso", que lleva a distintos contextos: de viaje, en el banco, o en unos grandes almacenes, y de ahí al diálogo en cuestión.

Además de los materiales propios, uno de los intentos del CVC es alentar a la utilización de los materiales ya existentes en la red como realia (es decir, como elementos reales para explotación didáctica en el aula). Por eso se ofrecen numerosos ejemplos de uso de materiales ajenos al propio CVC: "Nuestras recetas" en ¡Qué aproveche!, o las obras de Picasso en Colores. Además, el Oteador proporciona numerosos recursos clasificados que los profesores podrán utilizar.

PARA ALUMNOS

En un futuro próximo un Curso de Español por Línea permitirá la formación de alumnos a distancia. Este incluirá tutorías remotas y utilización didáctica de programas de charla. Estas cuestiones se están desarrollando en los Centros Piloto (véase más adelante).

Por el momento, el CVC cuenta con materiales autónomos que permiten a los alumnos estudiar o repasar ciertos campos semánticos, o conocer su nivel lingüístico.

En Familia, se estudia la terminología del parentesco, sobre un árbol genealógico configurado como un mapa de bits sensible. En Colores se usan menús desplegables, y en ¡Qué aproveche! tablas para relacionar el vocabulario español peninsular y el americano.

Los Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE) permiten al alumno conocer su nivel. Por ejemplo, en una prueba como DELE inicial, comprensión auditiva, el estudiante puede escuchar un diálogo, responder a preguntas de elección múltiple y luego "visualizar resultados" para ver una estadística de aciertos.

BIBLIOTECA

El CVC contiene diversas obras de referencia:

El Archivo Gramatical de la Lengua Española de Salvador Fernández Ramírez, o AGLE, contiene más de 112.000 fichas, casi 15.000.000 de letras. Proceden de obras literarias de todas las épocas (desde el Poema del Cid a nuestros días), pero también de textos científicos, de diversos periódicos, de prospectos medicinales o, más raramente, de la lengua hablada (conversaciones ocasionales en la calle o en el autobús).

Se podrán consultar por su categoría gramatical, y además por autor, obra, o por cualquiera de las palabras que contiene, y con toda la combinatoria que proporciona una base de datos textual. Por el momento, el CVC alberga una muestra parcial de la Primera entrega: más de 16.000 fichas de las siguientes categorías: preposición, adverbio, conjunción, interjección, particulas conectivas.

Ahora gratuita, en el futuro la consulta será de pago, en la modalidad que se determine (consulta aislada, subscripción…)

Voces y Letras Hispánicas: es una auténtica enciclopedia de la lengua y la literatura española, que proviene de una obra multimedia (sobre video disco) que el Instituto Cervantes presentó en la Expo 92. Sus apartados principales son:

  • Los sonidos. Fonética. Entonación. Zonas dialectales de España. Zonas dialectales de América.
  • Historia (Edad Media, SS. XVI - XVII, S. XVIII, SS. XIX - XX)
  • Literatura (prosa, poesía y teatro de todas las épocas)
  • Las palabras (Historia de las palabras, palabras de la lengua española, palabras de América).

Estos materiales, que se irán incorporando paulatinamente a la Red, hacen uso de muchos recursos: Real Audio, video, zonas interactivas, etc.

Tesoros de los Archivos Nacionales de España presenta materiales del Archivo General de Indias, Archivo de Simancas, Archivo General de la Administración, Chancillería de Valladolid, Archivo de la Corona de Aragón y Archivo Histórico Nacional. Esta preciosa documentación se aporta en cuatro resoluciones distintas:

1. muy baja, como referencia (thumb index), en el índice general
2. baja (en la ficha del documento, que siempre aporta la signatura del archivo)
3. media
4. alta

Esto es con el objeto de que cada tipo de investigador o de usuario pueda conseguir el documento con la perfección deseada, y sin un coste suplementario de tiempo en su "bajada" de la red.

PROFESIONALES

Los profesionales relacionados con el español podrán tener también acceso a materiales culturales, como los que el CVC presenta sobre Arquitectura o el buscador Oteador.

Arquitectura presenta materiales relacionados con edificios emblemáticos de una de las intervenciones urbanísticas más importantes de los últimos años: la Barcelona Olímpica. De cada edificio se presentan alzados, plantas a distinto nivel, imágenes del interior y del exterior, videos y audios de sus creadores, e incluso la posibilidad de manipular los bocetos que condujeron a la construcción.

Además, el Paseo virtual permite contemplar, a través de 15 perspectivas de 360º distintos lugares del territorio.

El Oteador es un buscador temático (como el conocido Yahoo) que clasifica cerca de dos millares de direcciones de la red, agrupadas por aquellos temas más importantes para los fines del Instituto Cervantes:

  • Lengua (bases de datos, listas de distribución y grupos de noticias sobre gramática y ortografía, libros de estilo, ejercicios y otras páginas relacionadas con el uso y la enseñanza de la lengua).
  • Diccionarios, léxicos y glosarios (diccionarios de español, bilingües y multilingües, abreviaturas, variedades regionales, jergas o citas)
  • Literatura y textos electrónicos (literatura española e hispanoamericana, con páginas de autores conocidos, antologías, revistas literarias)
  • Bibliotecas, documentación y bases de datos (de España, de Hispanoamérica, centros de documentación de España, de Hispanoamérica y del resto del mundo)
  • Editoriales y librerías (las principales editoriales de España e Hispanoamérica, librerías de España e Hispanoamérica y resto del mundo, así como de revistas, listas de distribución y grupos de noticias)
  • Mundo académico e instituciones de promoción del español (instituciones que trabajan en la promoción del español en todo el mundo. Organismos, asociaciones y universidades españolas, de Hispanoamérica y del resto del mundo)
  • Política y Administraciones públicas (páginas de gobiernos e instituciones de España, de Hispanoamérica, organizaciones no gubernamentales; partidos políticos; organizaciones sindicales y empresariales, y organizaciones internacionales)
  • Medios de comunicación (periódicos, revistas y otros medios de España, Hispanoamérica y de otros países del mundo)

A estas categorías seguirán otras, hasta completar un panorama general. Para empezar a navegar por la red, el Centro Virtual Cervantes recomienda los sitios que exhiben el icono R (de Recomendado). La tecla "Buscar" lleva a una búsqueda de palabras dentro de El Oteador: por ejemplo, si el usuario quiere todo lo relacionado con "Quevedo", en cualquier categoría que esté clasificado. Por último, "Otros buscadores" permite hacer consultas directas en 5 buscadores en español y 11 en inglés.

Para el futuro, a esta búsqueda clasificada tipo Yahoo se unirá una consulta por palabras utilizadas en las páginas (tipo Altavista), dentro de un programa que incluye la construcción de un robot buscador que indexará contenidos de los sitios en español, patrocinado por Fundesco y Telefónica.

SALA DE ACTOS

En la planta primera se accede a otras habitaciones virtuales, como la Sala de actos.

En un futuro inmediato, el CVC albergará congresos virtuales. Por el momento, recoge las intervenciones en el Primer Congreso de la Lengua Española de Zacatecas. Se puede incluso escuchar las Voces de los participantes

SALA DE EXPOSICIONES

Las exposiciones virtuales son una posibilidad excelente: en el CVC se comienza por la obra gráfica del diseñador asentado en México Vicente Rojo, de tanta relación con la historia de la edición en lengua española y de la evolución de la imagen corporativa en nuestros países.

FOROS

Desde la plaza del plano se accede a los Foros, auténticos puntos de encuentro entre los usuarios del CVC y de estos con la institución.

Siguiendo las tendencias más recientes para usuarios con poca experiencia en la red, se ha optado por un foro sobre HTML, con visualización de los hilos (threads) completos, y acceso individual a los mensajes. Los Foros son moderados, tanto para evitar intromisiones que comprometan a la institución como para establecer una cierta disciplina de intervención. El Foro del español de hoy y de mañana está dirigido a traductores,periodistas, y otras personas relacionadas profesionalmente con el español. El Foro didáctico se dirige a profesores de nuestra lengua, y el Buzón del Hispanista al colectivo de profesores de cultura española en todo el mundo. Además, hay un Foro General.

Los Foros aprovechan un fenómeno connatural a la Internet: la colaboración entre navegantes para solucionar dudas o consultas; en este sentido, el CVC es simplemente anfitrión de encuentros entre terceros; pero además el CVC tiene personal especializado que puede aportar su saber a cada Foro, y también cuenta con una red de colaboradores externos e instituciones. Las Normas de los Foros han sido cuidadosamente creadas para fijar un marco de intervención satisfactorio.

A los cinco meses de su apertura en pruebas ha habido cerca de mil cuatrocientas intervenciones en el conjunto de los Foros.

REGISTRO

En la Secretaría en el futuro los alumnos del Curso de Español por Línea podrán matricularse, pero por el momento los usuarios que lo deseen pueden inscribirse en el Registro. El usuario registrado recibe información periódica sobre las actualizaciones e incorporaciones de materiales al CVC. A finales del mes de enero había 1.214 usuarios registrados, de casi medio centenar de países. Entre ellos hay un 21% de profesores de español y un 7% de traductores, por citar dos de los colectivos a los que se dirige el CVC.

ORGANIZACIÓN

El proyecto del Centro Virtual Cervantes se inició a partir de un estudio de mercado sobre la presencia del español en Internet y en las principales redes privadas (Compuserve, America Online). A ello siguieron tres meses de diseño del proyecto (con la participación de todas las Áreas del Instituto Cervantes) y nueve de puesta en marcha.

Para gestionar el CVC se ha creado un departamento propio que en estos momentos cuenta con un total de 10 personas con dedicación completa: un director, dos técnicos, un responsable editorial, un responsable didáctico, un responsable de foros, tres moderadores o sysops y una persona para administración. Además, hay 8 personas a tiempo parcial, dos en cada uno de los centros piloto. Estos están situados en franjas horarias y zonas culturales muy distintas: Bremen (Alemania), Chicago (EEUU), Manila (Filipinas) y Casablanca (Marruecos). Cada centro piloto cuenta con un responsable didáctico y un responsable técnico que se ocupan de la evaluación de los materiales y de la planificación de las tutorías remotas.

Todo el personal ha recibido formación específica para este proyecto según un plan especialmente creado para él. Ha habido formación técnica, pero también conceptual: se ha contado con la experiencia de personas con larga experiencia en la red, sobre todo en tareas delicadas como la de sysop. El HTML, gestionado con el programa FrontPage, se ha convertido en el estándar interno de intercambio de materiales, y en la plataforma para borradores, pruebas y versiones definitivas.

Los materiales se elaboran en Alcalá de Henares (España), y cada quince días se producen nuevas incorporaciones y se renueva la Portada. El proceso se desarrolla en cuatro servidores (ordenadores): el CVC4 funciona únicamente para fines de investigación, en el CVC3 para desarrollo: en él se montan los materiales, y a él acceden los colaboradores externos para pruebas y comprobaciones; el CVC2 sirve para montar las entregas periódicas de materiales (por el momento con periodicidad quincenal) y recibir la última supervisión. Una RDSI lo conecta con el CVC1 que es la que tiene salida a Internet [1].

CVC1 está situado en Madrid, aunque está planeado contar con dos espejos, en Inglaterra y EEUU. El proyecto ha recibido el apoyo de Telefónica, Microsoft, Hewlett Packard, Fundesco e Informática El Corte Inglés, en uno de los esfuerzos conjuntos de patrocinio más importantes de los últimos tiempos en España. NewMedia y el Colegio de Arquitectos de Cataluña patrocinaron la zona de Arquitectura.

Los materiales se han planeado para funcionar con los exploradores (browsers) más extendidos en el mercado, y con monitores de tamaño reducido y baja resolución. Los plug-ins se han reducido al mínimo. Todo ello con el objeto de ampliar la base del público que puede hacer uso del sitio. En estos momentos se está llevando a cabo una encuesta (por la red, y por medios tradicionales) para precisar más la base técnica del público objetivo del CVC, y poder crear materiales más adecuados a las plataformas predominantes.

Muchos colaboradores externos y empresas privadas han colaborado en el sitio. Entre ellos: Josep Bagà (diseño gráfico general, gifs animados, como el de la WWW/MMM del Oteador o el logotipo del Instituto Cervantes), Amadeo Condé (recopilación y clasificación de direcciones para el Oteador), Delfina Morán y Celina Roig (creación de materiales como Interacciones, Familia , etc.), NewMedia (Arquitectura)…

ALGUNOS DATOS

Aunque abierto desde finales de septiembre de 1997, el CVC fue inaugurado el 4 de diciembre por el Presidente del Gobierno español. Desde su apertura en pruebas hasta mediados de enero de 1998 el servidor suministró un millón cuatrocientos mil archivos, resueltos en medio millón de consultas de páginas. Se han producido accesos desde casi 70 países, aunque el 30% de los accesos desde países no-hispanohablantes proviene de los Estados Unidos.

Durante el mes de diciembre de 1997 se realizó una campaña de publicidad del CVC, con inserciones en importantes medios mundiales, como Le Monde (Francia), Ashai Shimbun (Japón), New York Times (EEUU), The Guardian (Inglaterra) o Der Spiegel (Alemania).

© José Antonio Millán, 1998

[Publicado en Cuadernos Cervantes, n. 17, 1998]

  [1] Algunos datos técnicos: el CVC 1 es un HP NetServer, con 4 procesadores Pentium Pro a 200 Mhz y 2 discos de 4 gigas (uno actuando como espejo del otro), 128 megas de memoria RAM, y una salida a Internet de 2 megas (ampliable según demanda). Todos los servidores funcionan con Windows NT 4 e Internet Information Server 3.0. [<]

 

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