03 mayo 2008

Destinatarios múltiples sin copia oculta


Esta divertida historia de Mauro Entrialgo aparecida ayer en El Público refleja un uso corriente (y nefasto) de muchas convocatorias y avisos públicos colectivos: se envían a numerosos destinatarios, pero sin ponerlos en copia oculta, con lo que se difunden entre todos ellos direcciones electrónicas que pueden ser privadas.

Ponga los destinatarios de los correos colectivos en copia oculta

La imagen utilizada tiene esta licencia Creative Commons.

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01 mayo 2008

Testamento digital

Ya sé, ya sé que no está de moda hablar de la muerte, de modo que lo pondremos de forma más dulce: imaginemos que nos da un arreebato súbito y abandonamos todo para ir a una isla lejana. ¿Qué nos gustaría que hicieran con nuestras cosas? Bueno: para eso están los testamentos y las leyes. pero habría que pensar también en nuestras propiedades digitales, que para un ciudadano de hoy pueden ser muy copiosas: correspondencia, documentación, blogs, páginas web...

Puede no estar de más, como cortesía para nuestros allegados (y tranquilidad para nosotros mismos) preparar un sencillo Testamento digital. En el enlace anterior figura un modelo simple, que cualquiera puede copiar y adaptar a sus necesidades.

Deje por escrito sus últimas voluntades digitales

Precisamente mientras preparaba este post me ha llegado noticia (gracias, Ana) de los intentos hechos por los familiares de un suicida:
¿Sería ético o no crackear las contraseñas del ordenador, el correo y los servicios de Internet que usaba un joven familiar que se ha suicidado, para intentar encontrar una explicación al respecto, a raíz de que no dejó ningún tipo de nota explicatoria?
Bueno: si alguien dejara sus cosas en orden, es más probable que esto no tuviera que ocurrir.

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22 abril 2008

Prestar nuestro ordenador

En el dominical de El Periódico hablan de mi Manual..., y destacan este párrafo:
Pasaba unos días en casa de mi amigo X, y le pedí que me prestara su ordenador. Empecé a introducir una marca en el buscador (“Poniente”) y, a la segunda pulsación, el autocompletado me ofreció “pornodiario.com”. Por favor: si alguien presta su equipo, ¡que borre el historial de búsquedas!
Efectivamente: a la cortesía de prestar un equipo a un amigo necesitado se debe unir la de no provocarle la violencia de descubrir nuestros secretos.

Si presta su ordenador, cree un usuario nuevo o borre todos los historiales.

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16 abril 2008

Un mundo global

Si nuestra web o blog pretende ser leída por gente repartida por todo el planeta, tendríamos que tener cuidado, considerando que hay lectores en partes del mundo con un ritmo de estaciones, de enseñanza, etc., diferente del nuestro.

Por ejemplo, si nos vamos de vacaciones (y, como se debe hacer, lo decimos públicamente) conviene recordar que no todos los sistemas laborales cogen las vacaciones al mismo tiempo que nosotros, ni el curso académico empieza siempre como en España. Tampoco en todos los países es la misma estación del año: nuestro verano es el invierno austral. Así, este bienintencionado mensaje escrito en España en el mes de junio:

¡Buen fin de curso! Felices vacaciones y que pasen un verano excelente.

puede resultar triplemente falso leído en Argentina.

Recuerde siempre que le pueden leer desde otros países, a veces con ritmos laborales y estacionales distintos

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11 abril 2008

Copiar el correo al que se responde

En una entrevista que me hacen en El Confidencial se dice:
Uno de las costumbres más extendidas, y poco adecuadas, es la de contestar los correos electrónicos sin copia del mensaje al que se responde. Lo que es un error, según Millán, “sobre todo en el caso de personas con mucha correspondencia, ya que puede obligar al que lo recibe a buscar el correo que envió para entender adecuadamente la respuesta que ha recibido... ¡Copiar automáticamente el correo al que se responde es algo que se puede disponer en el programa de correo! No cuesta mucho”. Claro que también existe alguna excepción a esa norma: “hay que evitar, en las correspondencias copiosas de ida y vuelta, que cada correo arrastre la copia de los veinte o treinta precedentes: ahí hay que cortar".
En resumen:

Copie en su respuesta el correo al que responde, y hágalo automáticamente: es más fácil

Pero:

En un intercambio con muchos mensajes, borre parte de las copias de los correos anteriores

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31 marzo 2008

Tuteo, correcciones

Leo en el Blog de Mikel Mancisidor.

Coincido con el autor en que las formas son importantes y comparto las mayor parte de sus valoraciones y recomendaciones.

En otras discrepo:

- como en su valoración -aunque bien es cierto que lo hace con muchas reservas- de los emoticones como complemento comunicativo útil;

- o su recomendación de evitar el tuteo en los blogs: en éste te trato de de tú, pero me parece que es lo más lógico. Quien entra a un blog personal como éste es como si estuviera entrando por un momento en casa [...].

- tampoco estoy de acuerdo en que las entradas del blog no puedan corregirse, que no tengan marcha atrás por estar fechadas [...].

Pero las coincidencias con el autor son mucho mayores y mucho más importantes que estas pequeñas discrepancias que aquí expongo.
Gracias a Mikel por la referencia y la discusión. Matizo que mi consejo de evitar el tuteo en un blog o en una web estaba dirigido sobre todo a webs y blogs profesionales (por ejemplo, de empresas). A estos también iba encaminado el consejo de no corregir los post ya publicados, salvo que se haga de forma explícita: tachando la formulación anterior y marcando la nueva.

Por supuesto, en un blog personal, de creación o de comentario, cada uno es libre de hacer lo que condidere oportuno. Ahora bien: sigo pensando que en fragmentos textuales que se presentan fechados, como en un blog, uno no debería hacer cambios significativos posteriores (la clave, por supuesto, está en el adjetivo subrayado). Caben otras soluciones: añadir una coda, con su fecha correspondiente; o usar un comentario para dejar una puntualización.

Y de nuevo gracias, Mikel, por exponer tus discrepancias, que son la sal de la tierra...

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Periodicidad de los blogs

Los blogs son una cosa estupenda, pero a veces desconcierta no saber cada cuándo se van a añadir post. Nada mejor, pues, que anunciar cada cuánto se van a escribir... y luego tratar de hacerlo.

Haga pública la periodicidad de su blog, y luego intente cumplirla

Es lo que hemos hecho aquí mismo (para predicar con el ejemplo).

Esto implica también cosas como anunciar cuánto tiempo se va a interrumpir por vacaciones, o cualquier otra eventualidad.

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28 marzo 2008

El Cultural: Juan Palomo

Permítanme una recomendación: ahora que las intoxicaciones en internet se han puesto de moda (¿verdad, Obdulio?), no pierdan de vista el Manual de urbanidad y buenas maneras en la red de José Antonio Millán (Melusina) en el que explica desde cómo deben ser los encabezamientos de los emails a la mejor manera de enviar un documento o cómo es la vida en un blog. No tiene desperdicio, sobre todo cuando nos descubre que en caso de ruptura amorosa, aquello de “devuélveme el rosario de mi madre, y quédate con todo lo demás” está definitivamente demodé: ahora lo que se estila es “devolver físicamente los correos electrónicos recibidos”. O sea, como un spam más.
Juan Palomo

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25 marzo 2008

Chat el viernes 28 de marzo en Para Saber

Chat con los lectores de Para Saber
el viernes 28 de marzo a las 12:00 horas.
Preguntas y respuestas

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Todo un email en el Asunto

Hay veces que puede estar bien concentrar todo un mensaje breve en el Asunto. De esta forma el receptor puede leer la totalidad del mensaje desde la misma bandeja de entrada. Pero es importante señalar que no hay más contenido dentro del correo (de lo contrario el receptor abrirá el mensaje y no habremos ahorrado nada). En inglés eso se hace con las siglas EOM (End Of Message), y en español podríamos intentarlo con FDM (Fin Del Mensaje).

Por ejemplo, así se vería uno de estos correos en la bandeja de entrada:

Pepe Pérez' Ya te he mandado todo FDM

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